Wer Thailand mit dem Auto erkundet, sollte die wichtigsten Telefonnummern nicht erst im Notfall suchen müssen. Egal, ob Sie mit einem Mietwagen in Bangkok starten, zwischen Pattaya und Rayong unterwegs sind oder eine längere Rundreise planen: Speichern Sie die wichtigsten Notfallnummern am besten bereits vor der ersten Fahrt im Smartphone. Besonders hilfreich sind Polizei, Touristenpolizei, medizinischer Notdienst und Highway Police.
Die wichtigsten Notfallnummern für Autofahrer in Thailand
Für Reisende sind vor allem diese Nummern relevant:
| Notfall oder Hilfe | Telefonnummer |
| Polizei | 191 |
| Touristenpolizei | 1155 |
| Medizinischer Notdienst / Krankenwagen | 1669 |
| Feuerwehr und Rettung | 199 |
| Highway Police | 1193 |
| Department of Highways | 1586 |
Die Tourism Authority of Thailand und die thailändische Touristenpolizei führen diese Nummern als wichtige Kontakte für Reisende und Notfälle auf.
Speichern Sie zusätzlich die Telefonnummer Ihrer Autovermietung. Bei einem Problem mit einem Mietwagen sollte sie normalerweise einer Ihrer ersten Ansprechpartner sein, sofern keine akute Gefahr oder medizinische Notsituation besteht.
Wann rufe ich in Thailand die Polizei unter 191?
Die 191 ist die allgemeine Notrufnummer der thailändischen Polizei. Sie ist beispielsweise relevant, wenn es zu einem schweren Verkehrsunfall kommt, Personen gefährdet sind oder unmittelbar polizeiliche Hilfe benötigt wird. Die Royal Thai Police führt 191 offiziell als Notfallnummer.
Bei einem Verkehrsunfall sollten Sie zunächst auf Ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer Verkehrsteilnehmer achten. Gibt es Verletzte, sollte zusätzlich der medizinische Notdienst verständigt werden.
Bei kleineren Schäden ohne Verletzte kann es sinnvoll sein, zunächst Ihre Autovermietung zu kontaktieren und deren Anweisungen zu folgen.
Wann hilft die Touristenpolizei unter 1155?
Für internationale Besucher ist die Touristenpolizei unter 1155 besonders hilfreich.
Die Tourist Police unterstützt ausländische Reisende bei verschiedenen Problemen und bietet auch sprachliche Unterstützung. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar; außerdem gibt es eine Thailand Tourist Police App mit Hilfs- und Übersetzungsfunktionen.
Das kann beispielsweise hilfreich sein, wenn Sie:
- Schwierigkeiten haben, die Situation auf Thai zu erklären
- Unterstützung nach einem Verkehrsunfall benötigen
- nicht wissen, welche Behörde zuständig ist
- Hilfe bei der Kommunikation mit lokalen Stellen benötigen
Gerade für Reisende, die kein Thai sprechen, lohnt es sich daher, neben 191 auch 1155 im Telefon zu speichern.
Welche Nummer gilt bei Verletzungen?
Bei einem medizinischen Notfall wählen Sie 1669.
Die Nummer gehört zum thailändischen System für medizinische Notfälle und kann genutzt werden, wenn beispielsweise nach einem Verkehrsunfall medizinische Hilfe oder ein Krankenwagen benötigt wird.
Bei einer ernsten Verletzung sollte die medizinische Versorgung immer Vorrang haben. Versuchen Sie, möglichst genau zu beschreiben, wo Sie sich befinden. Eine aktuelle Karten-App kann helfen, Straße, Fahrtrichtung oder Standort zu bestimmen.
Was macht die Highway Police?
Die Highway Police unter 1193 ist ein wichtiger Kontakt bei Problemen auf thailändischen Fernstraßen und Highways. Die Tourism Authority of Thailand führt 1193 ausdrücklich als Hotline der Highway Police.
Sie kann besonders relevant sein, wenn ein Problem auf einer größeren Überlandstraße auftritt.
Für allgemeine Informationen über thailändische Highways nennt die Tourism Authority of Thailand außerdem die Nummer 1586 des Department of Highways.
Bei einer normalen technischen Panne mit einem Mietwagen sollten Sie zusätzlich immer den Vermieter informieren.
Was tun bei einer Panne mit einem Mietwagen?
Eine technische Panne ist ärgerlich, muss aber nicht automatisch ein Notfall sein.
Versuchen Sie zunächst, das Fahrzeug an einer sicheren Stelle abzustellen. Schalten Sie die Warnblinkanlage ein und vermeiden Sie es, an einer gefährlichen Stelle zwischen fließendem Verkehr auszusteigen.
Bei einer Panne mit dem Mietwagen in Thailand ist es wichtig, anschließend die Autovermietung zu kontaktieren. Beschreiben Sie möglichst genau:
- Ihren Standort
- das Fahrzeug
- das erkennbare Problem
- ob das Fahrzeug noch fahrbereit ist
- ob Sie sich auf einer Schnellstraße befinden
Organisieren Sie größere Reparaturen oder einen Abschleppdienst nicht eigenständig, ohne vorher mit dem Vermieter gesprochen zu haben, sofern keine unmittelbare Gefahr eine andere Reaktion erforderlich macht.
Was sollte ich nach einem Verkehrsunfall tun?
Nach einem Unfall zählt zuerst die Sicherheit.
Wenn möglich, bewahren Sie Ruhe und prüfen Sie, ob jemand verletzt wurde. Bei Verletzten rufen Sie 1669. Ist polizeiliche Hilfe notwendig, wählen Sie 191 beziehungsweise kontaktieren Sie bei Bedarf die Touristenpolizei unter 1155.
Informieren Sie anschließend Ihre Autovermietung über den Unfall und folgen Sie den dortigen Anweisungen.
Wenn es sicher möglich ist, können Fotos von der Situation, den Fahrzeugen und sichtbaren Schäden hilfreich sein. Notieren Sie außerdem den Standort und bewahren Sie relevante Unterlagen oder Informationen zum Unfall auf.
Notfallkontakte vor der Fahrt speichern
Am einfachsten ist es, die wichtigsten Kontakte bereits vor Reisebeginn anzulegen.
Speichern Sie mindestens:
191 – Polizei
1155 – Touristenpolizei
1669 – Medizinischer Notdienst
1193 – Highway Police
Telefonnummer Ihrer Autovermietung
Laden Sie außerdem Karten für Ihre geplante Region herunter oder stellen Sie sicher, dass mobile Daten verfügbar sind. Besonders außerhalb größerer Städte ist es hilfreich, jederzeit den eigenen Standort bestimmen zu können.
Gute Planung kann Probleme unterwegs reduzieren
Viele unangenehme Situationen lassen sich bereits durch etwas Vorbereitung vermeiden.
Prüfen Sie vor längeren Fahrten die Route, den Kraftstoffstand und die Verkehrslage. Wenn Sie in der Hauptstadt unterwegs sind, können auch die besten Fahrzeiten durch Bangkok einen deutlichen Unterschied machen. Wer die Hauptverkehrszeiten vermeidet, reduziert nicht nur die Fahrzeit, sondern kann sich auch entspannter an den thailändischen Straßenverkehr gewöhnen.
Auch bei längeren Strecken sollten Sie genügend Zeit einplanen und Pausen machen, statt unter Zeitdruck zu fahren.
Mit Drive Car Rental gut vorbereitet unterwegs
Ein Mietwagen gibt Ihnen die Freiheit, Thailand unabhängig und im eigenen Tempo zu entdecken. Gleichzeitig lohnt es sich, auf unerwartete Situationen vorbereitet zu sein.
Speichern Sie deshalb vor Ihrer ersten Fahrt die wichtigsten thailändischen Notfallnummern und die Kontaktdaten von Drive Car Rental. Bei einem medizinischen oder sicherheitsrelevanten Notfall wenden Sie sich direkt an die zuständigen Rettungs- oder Polizeidienste. Bei Problemen mit dem Mietfahrzeug kontaktieren Sie Drive Car Rental, damit die nächsten Schritte abgestimmt werden können.
So wissen Sie auch in einer ungeplanten Situation schnell, wen Sie erreichen müssen, und können Ihre Reise anschließend möglichst unkompliziert fortsetzen.